Erwarten Sie das Unerwartete

Erwarten Sie das Unerwartete

Das Unerwartete zu erwarten hört sich erst einmal unsinnig an. Im Umgang mit einzelnen Menschen, Teams und Organisationen ist es allerdings mehr als hilfreich. Das Unerwartete sorgt dafür, dass Menschen zurückschrecken. Es hat zum einen die Tendenz zu lähmen. Das liegt daran, dass bisherige Erfahrungen oft nicht auf diese unerwarteten Situationen anwendbar sind. In Teams […]