5 Moderationsregeln für Gruppen
Die Moderation von Teams und Gruppen gehört zu den Kernaufgaben einer Leitung. Damit Sie ihnen leichter fällt, habe ich Ihnen 5 Moderationsregeln zusammengestellt. Diese sollen Sie in Ihrer Aufgabe unterstützen.
Kontakt
Kontakt gestalten – Übungen
Kontakte gestalten kann jeder. Der eine ist geschickter als der andere. Dennoch haben Sie alles was Sie benötigen, um gute Kontakte herzustellen. Die Übungen in diesem Artikel sollen ihre Fähigkeiten verfeinern.
Rapport – der gute Kontakt
Der gute Kontakt zu Mitarbeitern, Klienten und Kunden ist der Dreh- und Angelpunkt für eine befriedigende und erfolgreiche Arbeit. In diesem Artikel geht es darum, woran Sie ihn erkennen. Da ein guter Kontakt natürlich ist, geht es auch darum, wie Sie spüren, wenn Sie ihn verlieren.
Jedem Verhalten liegt eine positive Absicht zugrunde
Das ist eine weitere Grundannahme, die ich Ihnen hier näherbringen möchte. In jedem meiner Seminare gab es hierzu den größten Diskussionsbedarf. Lassen Sie mich mit einer kurzen Darstellung anfangen.