Rapport – der gute Kontakt
Der gute Kontakt zu Mitarbeitern, Klienten und Kunden ist der Dreh- und Angelpunkt für eine befriedigende und erfolgreiche Arbeit. In diesem Artikel geht es darum, woran Sie ihn erkennen. Da ein guter Kontakt natürlich ist, geht es auch darum, wie Sie spüren, wenn Sie ihn verlieren.